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為什麼用RS救援,沒有救出資料?

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再硬碟故障,送修前,我們會先了解客人對電腦熟悉程度,熟悉的客人,我們都會請客人先嘗試救援試試,但也會有不少人反映,沒有看到自己需要的資料。

若是送到我們門市者,我們會先了解,硬碟本身問題、作業系統、救援檔案格式、是否有加密

4種問題,以下為大家解釋為什麼會掃不到資料。


1.硬碟有物理性問題

一般救援軟體,無法克服過多的壞軌、磁頭損壞、盤面刮傷,若你的硬碟受損情況要輕微,救援程式可能會很慢,甚至到某一個磁區就當,代表你的硬碟有物理系損壞。但如果你硬碟已經有異聲,就不要嘗試救援軟體了。


2.作業系統

我們最常收到市win8、win10客人,誤重灌,但win8、10有個特殊地方,他們需要綁定mail帳號,才可登入,其實就是一個加密的機制,而win8、10加密的位元很長,因此一般救援軟體即使掃完,資料也是看不見,因為有被加密


3.救援檔案格式

目前在救援角度上,照片是最有機會的,因為他占的空間較小,相對的影片,是多影像組合成的一個連續檔,只要影響1部分,檔案無法使用,因此如果是被覆蓋、還原、重灌,都會造成資料破碎。


4.系統或檔案有加密

有些win7電腦、行動硬碟,怎麼掃都掃不到自己想要的資料,原因是有被加密,檔案被隱藏,需要特定電腦、轉接卡...才可以救援資料。


有些客人沒有上面問題,但還是看不到資料,很有可能你的檔案中毒,轉移另一個地方或被刪除。

 

 

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