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為什麼資料救援的費用都這麼高?

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為什麼資料救援的費用都這麼高?

常常很多人來問,我的硬碟壞了,
硬碟讀不到,但是想要救回裡面重要資料,需要多少錢?通常我報給對方救援費用後,很多人第一個反應是:「怎麼這麼貴?」不能再算便宜點嗎?這邊就先為各位解釋,為什麼資料救援的費用都這麼高。

首先,我們必須要有個有豐富經驗的工程師來做判斷,第一,我們收到故障的硬碟時,他可能存在很多問題是外表看不出來的,必須交由有豐富經驗及專業的工程師來做初步判斷,有些厲害的工程師光是聽
硬碟的異音,不用到硬碟開盤就會知道是什麼問題。

再者,我們這邊會把硬碟會有的故障問題分為四大類:

一、邏輯問題
舉凡
資料誤刪誤格式化、誤Ghost、中病毒等等,非硬碟本身機械零件故障的問題,我們都歸類為邏輯問題。通常誤刪、誤格式化、中病毒等,我們用專業軟體rstudio掃描,做資料還原即可,除非資料被覆寫太多次,才有可能無法救回,但是通常這類問題我們常遇到,都不會有太大的困難,大部分是可以將資料救回。

二、通電無反應、硬碟壞軌、電格板損壞、韌體損壞
這類問題已是硬碟零件的故障,通常
硬碟壞軌有分邏輯壞軌跟物理壞軌,邏輯壞軌用專業軟體掃描還有機會可以修復並繼續使用;物理壞軌則是硬碟盤片上出現物理變化,導致磁頭無法正常讀取資料,這時必須透過改變硬碟分區及專業技術來救援資料。

若是因為電路板損壞造成通電無反應,則必須更換電路板,重新調整韌體來將資料救出,這些都是要專業的技術及豐富的經驗才能做到。

三、
磁頭損壞或卡死
這類問題需要做
硬碟開盤才能知道磁頭是否有損壞或卡死的情況,而硬碟要開盤必須要在class100級無塵室裡作業才可,class100級無塵室就是全世界硬碟製造商在製造硬碟時所用的高等級無塵室。但是要打造class100級無塵室非常昂貴,一間20平方米左右的無塵室需要造價好幾百萬。

再來,磁頭損壞就必須更換磁頭來讀取資料,但是必須造該硬碟型號、廠牌的磁頭模組來做更換,且更換後不一定可以從頭讀取到尾,我們在救援途中常常壞了好幾個磁頭模組,必須一直不斷更換磁頭模組來救援資料,而一組磁頭模組也不便宜,造價就要好幾千,且常常要讀完所有資料就要花掉好幾週甚至一個月以上的時間。所以做完一次資料救援的過程就要花費掉不少時間成本、材料成本、及專業的人力成本,非常費時且費力。

四、
盤面劃傷
這類問題通常是伴隨著磁頭損壞卡死才會出現的問題,一旦磁頭卡死在盤面上,在高速運轉下,就會對儲存資料的盤片造成嚴重劃傷,產生磁性粉塵,進而毀掉資料,故劃傷問題是最困難的救援阻礙,常常劃傷太過嚴重也是無法救援。

以上這四大類問題是我們在做資料救援常會遇到的問題,並且也解釋了,為什麼資料救援的費用會這麼昂貴的原因,因為需要花掉非常高昂的時間成本,金錢成本,還有專業的人力成本。

資料救援中最貴也是最靈魂的關鍵就是有豐富經驗及專業技術的工程師,就像是人生病了去看醫生,也是要仰賴專業及豐富經驗的醫生來為你看診,對症下藥才能治好你;所以資料救援也是同樣的道理,專業是需要被尊重的,也是最難取得的,更何況是有豐富經驗的專業工程師呢?看到這裡也就對資料救援為何會這麼貴的原因不難理解了吧?

而我們
晟誼科技擁有救援經驗非常豐富的工程師,他的專業技術更是非常到位,我們也擁有class100級無塵室,有如此專業設備及專業技術的工程師,敬請放心將您寶貴的資料交給我們救援。


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